Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Pompa88 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di pompa88, privasi anda bukan sekadar formaliti undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen Perlindungan Data Pompa88

Enam prinsip utama yang mendasari cara pompa88 melindungi privasi anda

Pematuhan PDPA Malaysia

Seluruh operasi pengendalian data pompa88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Anda dilindungi oleh undang-undang negara sendiri.

Tiada Penjualan Data

Pompa88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pompa88 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit – piawaian keselamatan tertinggi yang digunakan oleh bank-bank Malaysia.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan pompa88 yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan berbuat demikian, tertakluk kepada kawalan ketat.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda. Sebarang permintaan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Notifikasi Pelanggaran Data

Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, pompa88 berkomited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan undang-undang.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi pompa88. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana platform pompa88 ("kami", "pompa88", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami sebagai ahli kasino online.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform pompa88, termasuk melalui laman web rasmi di pompa88.biz dan aplikasi mudah alih (jika ada). Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Dasar ini mematuhi: Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan semua peraturan pelengkap yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi di Malaysia.

Pompa88 adalah pengawal data peribadi anda dan bertanggungjawab memastikan data anda diproses secara sah, adil dan telus selaras dengan kehendak undang-undang Malaysia yang berkaitan.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Pompa88 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Status
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Wajib
Hubungi Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Wajib
Kewangan Nombor akaun bank, maklumat dompet digital (TNG, GrabPay) Wajib
Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti Automatik
Permainan Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan dan kerugian Automatik
Komunikasi Log live chat, e-mel sokongan, maklum balas Situasi Tertentu
Keutamaan Tetapan akaun, pilihan permainan, bahasa Pilihan

2.1 Data Yang TIDAK Kami Kumpul

Pompa88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, maklumat agama atau kepercayaan politik anda. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kasino online yang selamat dan berkualiti kepada anda.

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

Pompa88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami:

3.1 Secara Langsung Daripada Anda

  • Semasa proses pendaftaran akaun baharu di pompa88
  • Ketika anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u atau CIMB Clicks
  • Apabila anda mengemukakan permohonan pengeluaran
  • Semasa menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat, WhatsApp atau e-mel
  • Apabila anda mengemas kini profil akaun atau maklumat peribadi anda
  • Ketika anda mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan

3.2 Secara Automatik

Apabila anda melawat dan menggunakan platform pompa88, sistem kami secara automatik merekod beberapa maklumat teknikal termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti yang digunakan, tarikh dan masa akses, halaman yang dilawati, serta masa yang dihabiskan dalam setiap sesi permainan.

3.3 Melalui Kuki Dan Teknologi Penjejakan

Pompa88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Sila rujuk Bahagian 9 dokumen ini untuk maklumat lanjut tentang dasar kuki pompa88.

4Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Pompa88 hanya memproses data peribadi anda bagi tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan. Secara khusus, data anda digunakan untuk tujuan berikut:

4.1 Pengendalian Akaun & Perkhidmatan

  • Pembuatan dan pengurusan akaun ahli pompa88 anda
  • Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan (KYC – Know Your Customer)
  • Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
  • Penyelesaian pertikaian dan siasatan aduan

4.2 Keselamatan & Pematuhan Undang-Undang

  • Pencegahan pengubahan wang haram (AML – Anti-Money Laundering)
  • Pengesanan dan pencegahan aktiviti penipuan
  • Pematuhan kepada kehendak undang-undang dan kawal selia Malaysia
  • Tindak balas kepada perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa

4.3 Penambahbaikan Platform

  • Analisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Pembangunan ciri-ciri baharu yang memenuhi keperluan ahli
  • Pengoptimuman prestasi platform dan masa muatan

4.4 Komunikasi

  • Pemberitahuan berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan
  • Maklumat promosi dan bonus (dengan kebenaran anda)
  • Respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan
Asas Undang-Undang: Pemprosesan data anda di pompa88 dijalankan berdasarkan pelaksanaan kontrak (perjanjian keanggotaan), kewajipan undang-undang, kepentingan sah pompa88 dan dalam sesetengah kes, persetujuan anda yang jelas.

5Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Pompa88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dalam situasi berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Yang Dipercayai

Pompa88 mungkin berkongsi data terhad dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu mengendalikan platform kami, termasuk:

  • Pemproses pembayaran: Untuk memproses transaksi melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan kaedah pembayaran Malaysia lain
  • Pembekal permainan: Maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk fungsi permainan
  • Penyedia perkhidmatan awan: Untuk penyimpanan dan pemprosesan data selamat
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk tujuan KYC dan pencegahan penipuan

Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

5.2 Keperluan Undang-Undang

Pompa88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan kawal selia yang berkaitan. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang.

Komitmen Kami: Pompa88 tidak akan pernah menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana entiti komersial lain tanpa kebenaran nyata anda.

6Langkah-Langkah Keselamatan Data

Pompa88 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

  • Enkripsi data semasa penghantaran: Semua data dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit
  • Enkripsi data semasa penyimpanan: Data sensitif disimpan dalam format terenkripsi dalam pangkalan data selamat
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data yang berkaitan dengan tugas mereka
  • Pengauditan keselamatan berkala: Sistem pompa88 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala
  • Pemantauan aktiviti berterusan: Sistem pengesanan ancaman automatik beroperasi 24 jam sehari
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data dan privasi secara berkala
Had Jaminan: Walaupun pompa88 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan dari pihak anda sendiri, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

7Tempoh Penyimpanan Data

Pompa88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di pompa88
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi bagi memenuhi keperluan undang-undang AML dan cukai Malaysia
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi
  • Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan
  • Data akaun yang ditutup: Disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, kemudiannya dianonimkan atau dipadam secara selamat

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah yang diluluskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

8Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh pompa88:

Hak Akses

Anda berhak meminta dan menerima salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan pompa88.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Pompa88 akan menghentikan komunikasi pemasaran serta-merta setelah permintaan diterima.

Hak Pemindahan Data

Dalam keadaan tertentu, anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain.

Hak Penarikan Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan data anda bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) pompa88 melalui e-mel: privacy@pompa88.biz atau melalui live chat platform kami.

9Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

Pompa88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

9.1 Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform pompa88 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki pengesahan sesi log masuk, kuki keselamatan CSRF dan kuki yang menyimpan pilihan bahasa anda.

9.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform pompa88, halaman mana yang paling popular dan di mana berlakunya masalah teknikal. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.

9.3 Kuki Kefungsian

Kuki ini membolehkan platform pompa88 mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan, permainan kegemaran dan keutamaan antara muka untuk menjadikan pengalaman anda lebih peribadi.

9.4 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi penuh platform pompa88. Sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda untuk arahan terperinci tentang pengurusan kuki.

10Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform pompa88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Tindakan Segera: Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah memberikan data peribadi mereka kepada pompa88, sila hubungi kami dengan segera di privacy@pompa88.biz. Kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memadam data tersebut dengan segera.

Pompa88 melaksanakan proses verifikasi umur yang ketat semasa pendaftaran dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang disahkan dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan ditamatkan serta-merta.

11Pautan Ke Platform Pihak Ketiga

Platform pompa88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran Malaysia (contohnya portal DuitNow atau laman web bank untuk FPX). Dasar Privasi ini tidak meliputi amalan privasi platform-platform pihak ketiga tersebut.

Pompa88 tidak bertanggungjawab atas kandungan, polisi privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap platform yang anda lawati secara berasingan.

12Pindaan Kepada Dasar Privasi Ini

Pompa88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, undang-undang Malaysia yang terpakai atau perkembangan industri. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman log masuk atau platform
  • Menghantar pemberitahuan e-mel kepada ahli yang terjejas oleh perubahan material

Penggunaan berterusan platform pompa88 selepas pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan.

13Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara pompa88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@pompa88.biz
  • E-mel Sokongan Am: support@pompa88.biz
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform pompa88
  • WhatsApp: Hubungi melalui nombor yang dinyatakan dalam platform

Kami menyasarkan untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan akses data atau pemadaman, kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja seperti yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia.

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan berkaitan pengendalian data peribadi anda kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak anda telah dilanggar.
Privasi Terjamin, Permainan Terjamin

Data Anda Selamat Di Pompa88 – Sedia Untuk Bermain?

Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil dan menjaga privasi anda sepenuhnya. Bonus Selamat Datang 150% sehingga RM 888 menanti anda!

Data dilindungi SSL 256-bit Mematuhi PDPA Malaysia Tiada penjualan data 18+ sahaja
English